拼多多在哪里申請缺貨(拼多多申請缺貨怎么弄)
 
  目前在拼多多平臺上面賣貨出現(xiàn)了缺貨的情形,那也可以主動去申請缺貨,具體的申請流程是什么。那么拼多多缺貨如何申請?會降權(quán)嗎?下面給大家說下。
  在拼多多平臺,如果商家出現(xiàn)了缺貨的情況是可以主動去申請缺貨操作的。很多新手商家不知道怎么申請缺貨,下面我們就一起來看看。
  一,拼多多缺貨怎么申請?
  1、無貨情況下,和用戶商量好后,去申請缺貨。
  2、途徑:
  ①若缺貨量較少,可在“后臺—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單”,每個單進(jìn)行申請。
  ②若缺貨數(shù)量較多,可在“后臺—發(fā)貨—批量導(dǎo)入”,選擇“批量缺貨”,進(jìn)入詳情頁面后,導(dǎo)入批量申請缺貨文件。
  二,會不會降權(quán)?
  會有一定的影響。
  很多商家在經(jīng)營店鋪時,難免也會遇到店鋪缺貨的情況出現(xiàn)的,這種情況比較常在代銷、代發(fā)、或是在大活動中,庫存沒有及時提升倉的時候出現(xiàn)的,而拼多多對于商家店鋪的缺貨情況也有應(yīng)答的和相應(yīng)的處罰,在拼多多上缺貨其實算是比較不好的。
  對店鋪不太友善的。所以商家在參加活動或日常的運(yùn)營店鋪要確保供應(yīng)商和倉庫的庫存足夠的。不能夸大填寫商品的庫存。
  三,相關(guān)問題解答:
  像拼多多平臺上,缺貨訂單平臺會怎么處理?
  答:對于缺貨訂單,拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費(fèi)者賠付金,并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者,同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費(fèi)者進(jìn)行退款。賠付標(biāo)準(zhǔn)如下:
  買家申請退款原因是“缺貨”,會對我店鋪扣款嗎?
  答:若平臺核實到實際情況確實是缺貨,則會按缺貨賠付處理。
  申請缺貨后,可以取消申請嗎?
  答:不可以,缺貨申請一旦提交不可撤回。
  申請缺貨后,可以繼續(xù)發(fā)貨嗎?
  答:缺貨申請一旦提交,在申請結(jié)果判定之前,不可以再進(jìn)行發(fā)貨、上傳單號操作。
  申請缺貨后,什么時候能審核完?
  答:提交缺貨申請后,將會在2-3個工作日內(nèi)完成審核,請您關(guān)注訂單狀態(tài)。
  如您確實沒貨,建議:
  ①立即下架無貨的商品或sku,防止產(chǎn)生更多無法發(fā)貨的訂單;
  ②對于確認(rèn)發(fā)不出貨的訂單,安撫好消費(fèi)者,且主動向拼多多平臺申請缺貨處理,維護(hù)好和消費(fèi)者的關(guān)系,才能做到可持續(xù)性發(fā)展喔;
  ③在后續(xù)的經(jīng)營過程中根據(jù)商品實際庫存、自身生產(chǎn)能力、發(fā)貨能力等因素設(shè)置合理的庫存。
  以上就是關(guān)于拼多多缺貨怎么申請的相關(guān)內(nèi)容介紹。消費(fèi)者購買商品后,商家主動聯(lián)系消費(fèi)者告知無法在發(fā)貨時限內(nèi)完成發(fā)貨,也會被平臺判定為缺貨訂單。
  
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