如果拼多多退款不退給她貨會(huì)怎么樣(拼多多中退款不退貨是商家退款給我而我不退貨給商家嗎)
我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物了以后是有權(quán)申請(qǐng)退貨退款的,有些消費(fèi)者想要只退款而不退貨,這樣做的話,會(huì)不會(huì)對(duì)自己造成什么影響呢?下面的內(nèi)容為各位親們帶來(lái)相關(guān)的解答。
拼多多只退款不退貨對(duì)自己有影響嗎?
要看情況。
如果商品沒(méi)有收到的話,拼多多退款不退貨不會(huì)有影響,如果是已經(jīng)收到了的話,會(huì)對(duì)信用造成影響。
另外拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的,如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后,選擇退貨不退款的方式,等待商家批準(zhǔn)之后,就可以將錢退回賬戶了。
被商家拒絕怎么辦?
當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛桑芙^退貨不退款的申請(qǐng),那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能,然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候,最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料,這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。
1、申請(qǐng)客服介入
是的,拼多多也是有客服的,就拼多多客服介入是一樣的,也是一種官方幫助消費(fèi)者維權(quán)的手段,如果賣家強(qiáng)硬拒絕,協(xié)商不成,大家可以采取這種手段;
2、官方投訴
將相關(guān)證據(jù)、信息進(jìn)行提交,對(duì)賣家進(jìn)行投訴,平臺(tái)相關(guān)工作人員一般會(huì)進(jìn)行妥善處理,而且效率也還不錯(cuò)。
3、315投訴
能夠投訴的渠道也不少,比方說(shuō)315官方、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì),甚至公安、人民法院等,都是我們維護(hù)自身合法權(quán)益的有力途徑。
所以,不要覺(jué)得拼多多退款被駁回,咱們就束手無(wú)策了,大家要記著,我們現(xiàn)在是法治社會(huì),一定要堅(jiān)決拿起法律武器保護(hù)自己。
總之,拼多多只退款不退貨的話是要分情況的,如果大家收到了商品而不去申請(qǐng)退貨退款的話,一定要將和商家進(jìn)行協(xié)商,看看商家是否同意,不然的話會(huì)對(duì)信用造成影響。
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