開門做買賣多半會碰上被人惡意破壞的時候，無論是淘寶或是天貓都是會碰到同行業(yè)惡意市場競爭或是買家惡意下單的狀況，而淘寶天貓不但是對賣家的違規(guī)操作有懲罰，針對買家惡意下單的手段也是有相對的處分的，那麼天貓如何舉報買家惡意下單呢？

登陸淘寶商家賬戶，隨后進到淘寶賣家中心，查詢自身店面接到的點評，如果有惡意惡意差評，那麼點一下商家地形圖，尋找“規(guī)蜜”，進到規(guī)蜜后，能夠見到有兩個選擇項，一個是“預(yù)警信息”，預(yù)警信息是如果有支付寶實名驗證沒有進行或是手機號碼填好不符一切正常狀況，被淘寶默覺得異常訂單信息，如果有這些狀況立即按流程解決就可以，還有一個是“投訴”，大家點一下投訴進到，投訴網(wǎng)頁頁面。

依據(jù)不一樣情景選用不一樣投訴種類，舉例說明，如果是買家惡意惡意差評，并威協(xié)買家，留有直接證據(jù)后挑選“不科學(xué)點評”點一下投訴，自然出現(xiàn)異常投訴，出現(xiàn)異常返款，出現(xiàn)異常拍下基本都是能夠投訴的，流程也一樣，最后一步是填寫要投訴買家下單的訂單編號，挑選情景是“運用中惡意差評謀求附加金錢或不合理權(quán)益”并挑選遞交，投訴進行后等候就可以了，一般迅速就解決了!

自然你能碰到這種的買家，不但惡意店面的一個商品，乃至會對店面的其它商品都惡意下單，那麼天貓店家怎樣限定惡意買家在全店下單呢？

登陸商家賬號到后臺首頁，點一下我購買的運用，點一下服務(wù)項目購買，輸入框檢索：客戶運營，挑選不要錢的，點一下0元選購一年，購買完成以后返回店家主頁后臺管理，點一下購買運用，挑選開實體店必不可少，尋找客戶運營并點擊打開。

載點一下客戶列表，在旺旺后邊就可以挑選嚴禁選購，挑選后就無法在店面購物了，還可以檢索未下單旺旺檢索來限定選購，搜到挑選加上排序，嚴禁選購，買家選購表明，店家嚴禁選購取得成功展現(xiàn)。

但是我們要留意，那樣的辦法只合適早已惡意下單過的買家，而沒有下單過的是不可以限定選購的，一旦限定那便是永久性合理了，但是除開那樣，淘寶天貓到迄今為止仿佛都沒有相對性的對于惡意買家的對策，只有產(chǎn)生過后再開展投訴，申請辦理小二干預(yù)處理。