“木葉飛舞之處，火亦生生不息”，聽到這句話，想必勾起了所有90后關于《火影忍者》的記憶。今天講述的鐵軍人物便是這位名叫“火影”的火蝠戰(zhàn)士。

  如果只看對火影的第一印象，用文靜內斂、溫柔可人來形容這位鄰家女孩絕對再適合不過。但是在采訪之后，我們發(fā)現在鄰家女孩外表的背后，是一個不甘服輸、性格真實直爽的颯女子。

  出生于97年的火影，內心溫暖而又強大，喜歡旅游、熱衷攝影、愛好吉他，是一位積極向上、熱愛生活的陽光女孩。這個聊起天來大大咧咧、不拘小節(jié)的女孩，還有著最典型的天秤座特征——猶豫不定。

  但最奇妙的是，在日常有些選擇困難癥的她，在大事上卻能保持著清醒的主見，對于自己的工作有著清晰的目標、明確的規(guī)劃。年輕的火影有著與同齡人相似的活潑可愛，更有同齡人沒有的果敢堅強。

  “畢業(yè)第一時間就來面試火蝠，但是由于工作經驗不足，當時年紀也小，所以沒有面試上。”據火影介紹，她的求職經歷也是一波三折，在初次面試失敗后，她去到其他的運營公司從助理做起，了解運營知識后，重新來到火蝠面試。最終，功夫不負有心人，火影被小馬錄取，來到了御晟。

  朝著自己的目標，奮斗和努力。經過三年多的歷練，那么火影究竟有了怎樣的成長？接下來，我們就一起聽聽她的故事吧!

  Q：在火蝠的這段時間，在團隊中有沒有對你幫助較大的小伙伴？

  A：我覺得對我?guī)椭畲蟮膽撌切●R。當我和團隊遇到一些我不能解決或者困惑的問題時，都是小馬一直的指導我。最讓我感動的是，我的個性是很強勢的，但是小馬還是非常耐心的對待，陪著我一起進步。

  Q：火影，可以分享一下你入職以來的業(yè)績情況嗎？你又是怎樣克服瓶頸期的呢？

  A：入職的第二個月，部門就開始執(zhí)行金銀銅制度，第二個月我就是鐵軍了，成為了運營第一名刻牌鐵軍，并且業(yè)績進賬連續(xù)幾個月達到10萬，續(xù)費率都是70%左右。

  后面被提上了主管，主管在職的期間，團隊數據一直都是前幾名的，售后基本都是穩(wěn)定控制的范圍內，續(xù)費率也非常高，綜合可以達到45-55%。

  中途也遇到了組員大批量地離職，團隊承接壓力大。其實我剛上主管的時候，處事的方式以及對接都不是非常成熟，都是小馬手把手的教我去對接和處理團隊事情。非常感謝她，有她的幫助和指導團隊也走上了正軌。

  Q：經歷了這些相信你的心理又強大了不少，連續(xù)取得這么耀眼的成績，現階段你有哪些獨到之處可以分享一下嗎？

  A：現階段我會每個月進行一個復盤，針對自己做的不足的地方，進行改進。無論是售后的處理，還是向上向下的對接，都要不斷地去學習。

  除了處理團隊的事情，我自己也會帶幾個店鋪，避免自己的技能下滑，組員遇到不懂的運營知識的時候自己幫不上他們。

  Q：在火蝠的這段時間你也獨立負責了不少店鋪的運營工作，可以給我們分享你印象深刻的運營經歷嗎？

  A：記得剛開始做組員的時候，手里好幾個百萬的店鋪，包括也有從10萬做到四五十萬的店鋪，當時怕店鋪做的數據下滑，自己就一直請教品牌部的名揚，還有一些其他的同事。慢慢的這些店鋪也在我手上也有了提升，包括客戶對我的滿意度都非常高，一直跟我合作到了現在。

  Q：是的，客戶的認可與合作也能說明你的成長，你覺得自己這幾年收獲最大的是什么呢？

  A：在火蝠這兩年的日子里，無論是處理事情的全面性還有自己管理能力都有很高的提升，用一句話總結吧”求其上者得其中，求其中者得其下“，所以在工作中要嚴格要求自己和團隊的每一位成員，結果一定不會太差。

  Q：那接下來的生活或工作，你會有怎樣的規(guī)劃呢？

  A：還是當初那句話我的目標是項目負責人，帶好自己的團隊，先完成這一步再去完成下一步，生活中希望能財富自由，精神自由！

  通往成功的道路上，目標、專注、堅持，每一樣都必不可少。當大多數人碌碌無為為現實奔忙的時候，不要遲疑，堅持下去，你該有怎么樣的人生，是該你親自去撰寫的！

  “高標準嚴要求，結果一定不會差。”是火影信仰至深的一句話，也印證了她在火蝠成長的每一步足跡。十一月的雙11大戰(zhàn)已然打響，火影又給自己定下了更高的業(yè)績目標，一往無前，她定能抵達成功彼岸！