蝦皮店鋪托管怎么樣？蝦皮店鋪如何運營？

  1、了解店鋪基本信息賣家需要對店鋪的基本信息進行了解，包括店鋪注冊的時間、注冊、電商平臺備案、店鋪的類型等等。除了基本信息外，還要對平臺是否開放注冊（免備案）、上傳圖片格式、上傳照片格式、修改語言、文字說明等細節(jié)進行了解；賣家要確保有完善和優(yōu)質的售后服務（如退換貨等),讓我們托管商感到滿意；同時要對店鋪進行審核，若審核通過則可進入托管狀態(tài)；反之則無法進行托管服務。另外值得一提的就是賣家一定要做好店鋪運營期間的商品安全和質量保障工作。

  2、聯(lián)系客服首先，向賣家提供客服電話，可以使用客服郵件形式發(fā)送，也可以直接發(fā)送至網站（或客服郵箱);客服在收到郵件后，會在5分鐘內回復賣家。我們會及時回復。不滿意可以重試后再回復。如果您需要更長時間或需要提供更多支持與服務的話，我們還會再安排專人跟您溝通。也會幫您準備一些小禮物給您呢。而且客服會對您提交的資料認真審核；確認無誤后會給您發(fā)送短信表示感謝。

  3、做好運營計劃如果店鋪托管的是自己組建的團隊，那么就需要先制定好運營計劃。根據自己店鋪的具體情況來決定怎么做運營計劃。而這個計劃也是需要分步驟地去執(zhí)行的，因為有些產品確實是比較好賣，但由于自己不熟悉，或者不懂得如何操作來解決這樣的問題。就需要運營人員對每一個店鋪進行分析，找出出現問題的地方并且解決他們的問題去優(yōu)化。因為跨境電商是個重產品銷售或者是重庫存賣貨的模式。所以在這一點上，沒有一個好的管理方案也可以讓店鋪保持非常好地運轉。如果你發(fā)現不夠靈活，就需要想辦法來解決這個問題；不要因為自己覺得好用了很久了才會想到一個新的方案；這樣就浪費你大量的時間去做這樣一件事，也是得不償失吧!...而且賣家可能也沒有時間跟精力去考慮這個產品存在嗎？

  4、完成訂單發(fā)貨如果出現訂單數量超過2單或發(fā)貨時間超過7天的情況，客服人員會主動聯(lián)系賣家并告知實際情況，以盡快處理。若有賣家發(fā)貨后發(fā)現貨到不了，那么就需要聯(lián)系物流公司更改物流時間和方式等等一系列操作，以完成訂單發(fā)貨。在此期間賣家應該妥善保管貨物并保證商品不丟失或破損，避免造成不必要的損失。一旦產生糾紛（如退貨等),平臺將不予發(fā)貨。以上就是關于蝦皮店鋪托管流程的全部內容，希望對大家有所幫助，也歡迎大家繼續(xù)給大家分享更多跨境電商知識和技巧！更多資訊請關注“跨境電商那些事兒”5、店鋪評分如果你在店鋪評論上出現問題，那么買家一般會在評價中做出評價。如果你不重視顧客反饋的話，這個評價是很難避免的。因為這不僅影響著店鋪質量，同時也會影響到以后在平臺上消費者對你淘寶賬號和企業(yè)信息。所以這一點大家還是要注意一下的話。否則后期可能會影響到店鋪評分。