拼多多上開店的賣家比較多，在對店鋪運營的過程中，賣家是需要遵守好平臺的相關(guān)規(guī)則，以免讓店鋪出現(xiàn)違規(guī)而受到嚴厲的處罰，那么店鋪凍結(jié)的話應(yīng)該怎么解凍了?下面我們一起來具體了解看看吧。

　　拼多多店鋪凍結(jié)怎么解?

　　1、店鋪被封，并永久凍結(jié)拼多多帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

　　2、 賬戶未被永久凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，登錄拼多多賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。

　　拼多多資金限制怎么處理退款?

　　拼多多賬戶資金限制還能拿出來，但是需要等待400小時，拼多多一般情況下沒有資金的限制，可能是因為賬號出現(xiàn)了一定的問題。可以去私信拼多多客服。

　　拼多多資金限制怎么解決：

　　如果真的是平臺無故凍結(jié)商家資金，可能問題就大了。畢竟大家只是合作關(guān)系，平臺無故凍結(jié)資金可能已經(jīng)觸碰到了法律的邊緣。平臺最后給出的解釋是什么?在平臺上，店鋪信息一般會顯示物流或訂單異常，商家在線咨詢客服時，得到的回復(fù)也是物流或訂單異常。

　　物流不尋常的普遍情況是商家使用低價空包，通常不穩(wěn)定，只能匹配到秒級，容易被平臺系統(tǒng)自動凍結(jié)。對于異常訂單，系統(tǒng)檢測到大量訂單同時支付，或者訂單秒付，識別為提升銷量行為，然后自動凍結(jié)資金。

　　經(jīng)過分析了解到拼多多店鋪凍結(jié)怎么解凍，賣家需要按照流程對凍結(jié)店鋪情況解決。并且如若出現(xiàn)資金限制的情況，也是不能進行退款處理的，消費者要了解清楚。

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