這點(diǎn)想來(lái)應(yīng)該不只是個(gè)別現(xiàn)象,直通車(chē)雖然可以輔助我們做好店鋪。但大家要知道,直通車(chē)畢竟只是一個(gè)引流工具,它在整個(gè)店鋪中起到的作用是很有限的。想要做好一家店鋪,更多還是需要我們從產(chǎn)品,從店鋪本身出發(fā)。
而且目前淘寶主打的風(fēng)格化店鋪,對(duì)于店鋪、產(chǎn)品的要求會(huì)更高一些。我今天就以一家女裝類(lèi)目的風(fēng)格化店鋪舉例,來(lái)說(shuō)明一下,我們想要做好一家店鋪需要兼顧哪些方面。
首先我們了解一下什么是風(fēng)格化店鋪,風(fēng)格化店鋪就是指在某些類(lèi)目中,店鋪整體從視覺(jué)到產(chǎn)品等每個(gè)方面,都采取統(tǒng)一風(fēng)格的店鋪。淘寶對(duì)于這類(lèi)風(fēng)格化店鋪的要求就是,不要求你做到多大,但要求你堅(jiān)持自己的風(fēng)格,把店鋪?zhàn)龅?小而美"。
那對(duì)于這種店鋪來(lái)說(shuō),我們需要注意的有三方面的內(nèi)容:
一、 款式
款式這塊,無(wú)論是對(duì)于風(fēng)格化店鋪還是普通女裝類(lèi)店鋪來(lái)說(shuō),都是非常重要的。當(dāng)然,不僅僅是女裝,只要是非標(biāo)品類(lèi)目,款式都是需要首先做好的事情。而且一定要測(cè)款!一定要測(cè)款!一定要測(cè)款!(重要的話說(shuō)三遍)
前兩天,一個(gè)商家在咨詢(xún)我說(shuō),老師,我這個(gè)款式原先數(shù)據(jù)起來(lái)了,現(xiàn)在被降權(quán)了,又起了個(gè)新鏈接想重新推該怎么操作。
我心里還想,那這個(gè)款式應(yīng)該很好了,才會(huì)讓商家再起一個(gè)鏈接也要推。結(jié)果一看數(shù)據(jù),收藏加購(gòu)率3點(diǎn)多。
關(guān)注我文章的朋友們都知道,我說(shuō)過(guò),衡量款式潛力的收藏加購(gòu)率值,一般是需要12%-15%左右,所以3點(diǎn)多的收藏加購(gòu)率,在我看來(lái)是一款潛力非常低的款式,根本不值得去推廣。
所以商家說(shuō)這款數(shù)據(jù)起來(lái)了,我就很納悶,這樣的款數(shù)據(jù)也能起來(lái)。結(jié)果一問(wèn),所謂的數(shù)據(jù)起來(lái)了,只是賣(mài)了6單而已。
然后我果斷和他說(shuō),要重新上款、測(cè)款,找到一款切實(shí)有潛力的款式,再去推廣。后續(xù)果然,測(cè)出了一款收藏加購(gòu)率13%的款式后,只用了10天的時(shí)間,數(shù)據(jù)就爆發(fā)了。
對(duì)于女裝類(lèi)店鋪來(lái)說(shuō),款式是產(chǎn)品的基礎(chǔ),那這個(gè)基礎(chǔ)就要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)保證,即做好測(cè)款。
測(cè)款有很多種方式,老客戶測(cè)款、微淘測(cè)款、直通車(chē)測(cè)款等等,但其中最直觀的,還是通過(guò)直通車(chē)來(lái)操作。
具體怎么操作我就不說(shuō)了,對(duì)于這種風(fēng)格化店鋪來(lái)說(shuō),直通車(chē)只需要承擔(dān)測(cè)款這一環(huán)節(jié)即可,其余更多的,還是要靠下面的這些操作來(lái)做好店鋪。
二、 風(fēng)格化
所謂的風(fēng)格化店鋪,那首先就要做好風(fēng)格化,我們一般從以下兩點(diǎn)來(lái)操作:
1、視覺(jué)
不管是你的店鋪裝修、商品陳列,還是整個(gè)VI視覺(jué),都要保持風(fēng)格統(tǒng)一。甚至包括店鋪商品拍攝方式,是平鋪還是掛拍,或者模特拍攝等等,也要保持一致。
當(dāng)然,最重要的還是款式的風(fēng)格,例如我們女裝店鋪可分為英倫、街頭、淑女、百搭、OL風(fēng)格、文藝、民族風(fēng)等等這些風(fēng)格。那作為風(fēng)格化店鋪,我們就要主打其中一類(lèi),深耕下去才可。
2、 人群
現(xiàn)在淘寶的標(biāo)簽算法越來(lái)越精準(zhǔn),所以想要做好店鋪,就一定要把人群給重視起來(lái),那對(duì)于女裝類(lèi)目的店鋪來(lái)說(shuō),在人群方面的要求會(huì)更高一些。
因?yàn)樵谡w女裝的大類(lèi)目下,有著多種風(fēng)格,只有我們店鋪對(duì)于風(fēng)格化的定位越清晰越準(zhǔn)確,才可以根據(jù)標(biāo)簽吸引到相應(yīng)的精準(zhǔn)人群。
如果人群不精準(zhǔn),就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)推薦人群錯(cuò)誤的情況發(fā)生。比如你的定位是喜歡青春潮牌的女性,結(jié)果系統(tǒng)在推薦時(shí),卻把你的產(chǎn)品推薦給了喜歡淑女風(fēng)類(lèi)型的人群。那這樣一來(lái),人群不精準(zhǔn)就會(huì)導(dǎo)致流量不精準(zhǔn),店鋪的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)差就可想而知了。
三、 流量
無(wú)論是什么類(lèi)型的店鋪,如何獲取到足夠的流量都是商家最頭痛的問(wèn)題,風(fēng)格化店鋪也不例外。不過(guò)風(fēng)格化店鋪相較于其他類(lèi)型的店鋪,可考慮的流量渠道會(huì)更多一些。
1、搜索流量
搜索流量肯定是作為我們流量的重要組成部分,但風(fēng)格化店鋪想要獲取搜索流量,難度會(huì)更大一些。
為什么這樣說(shuō)?因?yàn)槠渌?lèi)目,可以通過(guò)直通車(chē)來(lái)帶動(dòng)搜索,但風(fēng)格化店鋪,想要通過(guò)直通車(chē)帶動(dòng)搜索的難度比較大。
我舉個(gè)例子,不知道大家有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種情況,即某個(gè)詞在自然搜索中轉(zhuǎn)化很高,但加到直通車(chē)中,轉(zhuǎn)化就很低,且還很難提升。
比如一款連衣裙產(chǎn)品,在自然搜索下,"連衣裙"這個(gè)詞的轉(zhuǎn)化不錯(cuò),但在直通車(chē)中,這個(gè)詞的轉(zhuǎn)化就低的可憐。
其實(shí)發(fā)生這種情況的原因在于,在自然搜索下,系統(tǒng)會(huì)綜合考慮我們寶貝的人群標(biāo)簽,從而展現(xiàn)在與之匹配的用戶搜索框下。但在直通車(chē)中,系統(tǒng)就完全是按照我們所操作的關(guān)鍵詞及人群去展現(xiàn),就很難契合到喜歡我們風(fēng)格的用戶。
所以我在前面就說(shuō)了,對(duì)于這種風(fēng)格化店鋪,想要通過(guò)直通車(chē)來(lái)做好是很困難的。那在這種情況下,我們想要獲取搜索流量,就只能通過(guò)正常的做好搜索權(quán)重因素去操作。即做好點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、坑產(chǎn)值等這些方面。
2、推薦流量
推薦式流量現(xiàn)在是淘寶所力推的流量渠道,對(duì)于我們風(fēng)格化店鋪來(lái)說(shuō)更要注重起來(lái)。因?yàn)橥扑]式流量會(huì)根據(jù)我們店鋪的風(fēng)格化標(biāo)簽把我們產(chǎn)品去推薦給相應(yīng)的人群,這類(lèi)人群會(huì)更精準(zhǔn),也有相應(yīng)的需求。
推薦式流量就需要我們做好首頁(yè)的入池來(lái)獲取了,不過(guò)與搜索流量不同,推薦式流量我們可以通過(guò)超級(jí)推薦來(lái)引導(dǎo)入池。
但前提是需要超級(jí)推薦的數(shù)據(jù)能夠做好,讓系統(tǒng)判斷你的產(chǎn)品是有潛力的,才會(huì)給到額外的流量?jī)A斜。
3、 內(nèi)容流量
不知道大家有沒(méi)有關(guān)注最近手淘改版的信息,在接下來(lái)的手淘中,整體推薦式流量分配機(jī)制會(huì)以?xún)?nèi)容化、視頻化以及個(gè)性化作為主打,所以?xún)?nèi)容流量也是我們需要重視起來(lái)的一塊。
微淘:說(shuō)到內(nèi)容流量,微淘肯定是繞不開(kāi)的一個(gè)話題,可通過(guò)發(fā)布上新、種草、買(mǎi)家秀、主題清單、粉絲福利等多種內(nèi)容,獲取到私域公域雙類(lèi)型流量。
直播:近兩年淘寶直播儼然成為了繼搜索、推薦外的第三種流量渠道,所以商家一定要重視起來(lái)。
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