拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指平臺(tái)通過“拼單極速賠付”服務(wù)給買家提供的一種保障，其主要責(zé)任包括：因物流原因?qū)е掠唵伟l(fā)生拒收，產(chǎn)生退貨運(yùn)費(fèi)損失。一旦發(fā)生拒收或退貨造成訂單發(fā)生退款時(shí)，買家可以享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠償服務(wù)。目前，拼多多正逐步完善運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買流程，從規(guī)則上保障消費(fèi)者權(quán)益。那么拼多多怎么購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢？

　　1、進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)界面，點(diǎn)擊【我的】-【訂單管理】，點(diǎn)擊【訂單】-【保險(xiǎn)】

　　（注：如購(gòu)買1元運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則需要在保險(xiǎn)頁面進(jìn)行投保，并選擇對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)類型，不同，保費(fèi)也不同）。2、填寫理賠申請(qǐng)表后，會(huì)提示保險(xiǎn)賠付流程，點(diǎn)擊【下一步】。3、系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行理賠審核，通過后支付運(yùn)費(fèi)，并完成賠付。4、訂單完成賠付后，客服會(huì)與買家進(jìn)行視頻聊天，并根據(jù)確認(rèn)訂單和物流信息完成賠付。5、若買家已購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則系統(tǒng)將自動(dòng)為其申請(qǐng)退款。

　　2、進(jìn)入保險(xiǎn)頁面后，點(diǎn)擊【我的訂單】。

　　點(diǎn)擊【我的訂單】，進(jìn)入保險(xiǎn)頁面，選擇對(duì)應(yīng)的商品并支付訂單。填寫購(gòu)買鏈接后提交訂單，等待審核通過后系統(tǒng)將會(huì)發(fā)送賠付短信給買家。若買家沒有在訂單中填寫聯(lián)系方式，系統(tǒng)將會(huì)在理賠頁面中進(jìn)行詢問，請(qǐng)耐心等待。若不想購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么辦？可以用手機(jī)號(hào)綁定訂單，使用該手機(jī)號(hào)與保險(xiǎn)進(jìn)行綁定就可以購(gòu)買了。

　　3、進(jìn)入后，先進(jìn)入訂單管理頁面后，點(diǎn)擊【訂單歷史訂單保障】，點(diǎn)擊【查詢】，再點(diǎn)擊【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】后。

　　進(jìn)入操作界面，并點(diǎn)擊【交易】。訂單詳情頁的“是否有貨”一欄，點(diǎn)擊【查看】。進(jìn)入“賠付服務(wù)”界面，在“保障設(shè)置”欄中填寫【保險(xiǎn)金額】“0”或者【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額】，并勾選下一步。點(diǎn)擊【確認(rèn)】。點(diǎn)擊【下一步】，進(jìn)入操作界面。

　　4、進(jìn)入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面后，就可以看到保單詳情了，點(diǎn)擊【查看】選項(xiàng)即可。

　　填寫好保單號(hào)后，就可以提交訂單并進(jìn)行理賠了。一旦保單號(hào)發(fā)生變更，就會(huì)自動(dòng)失效。保單會(huì)在平臺(tái)提供的“理賠”模塊進(jìn)行處理（請(qǐng)及時(shí)查看保單狀態(tài)),并會(huì)在30天內(nèi)完成理賠。在此期間，需要買家繼續(xù)等待保單生效及相關(guān)理賠操作。

　　5、在【運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障】頁面下方我們可以看到保費(fèi)情況和理賠金額等信息供買家參考。

　　【一般賠付】：當(dāng)賣家完成賠付后，買家即可收到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付服務(wù)；【單獨(dú)購(gòu)買】：保障期內(nèi)賣家無法單獨(dú)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品。但需要注意，由于商品價(jià)值較高，且買家退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)不是保險(xiǎn)公司直接賠付的數(shù)額，所以賣家不能單獨(dú)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品，只能購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障險(xiǎn)產(chǎn)品中保障最久的一款產(chǎn)品【特別賠付】；“特別賠付”會(huì)按照原運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付規(guī)則執(zhí)行，并且只賠付一次成功申請(qǐng)理賠的訂單；如果買家已經(jīng)申請(qǐng)過賠付的訂單成功申請(qǐng)賠付，則不會(huì)再次出現(xiàn)此類情況（僅在原賠付規(guī)則下生效);以上就是拼多多怎么購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容了。

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