現(xiàn)在電商發(fā)展速度極快,很多品牌廠家在線上發(fā)展到一定的程度就會遇到一些低價假貨,線上線下竄貨等問題,這樣就對品牌造成非常嚴重的影響,品牌廠家不得不采取控價的措施。那么對拼多多平臺規(guī)則不是很了解的廠家,如何對拼多多商家控價?如何讓電商平臺控價?
一、廠家如何在拼多多控價?
1、司法機構(gòu):除了向平臺投訴之外,針對嚴重的侵權(quán)行為我們還可以直接向有關(guān)部門進行舉報,包括工商局(經(jīng)營地址不一)、市場監(jiān)督管理局(產(chǎn)品的質(zhì)量,宣傳方面,消費者購買)、律師函、法律訴訟(產(chǎn)品刮碼,冒充官方,虛假授權(quán)書,不正當競爭)等等。目前這種方式的缺點就是比較耗費時間精力,還有請律師的費用也不低,取得效果回報的周期又比較長。
2、消費者行為:除了投訴和舉報之外,我們還可以通過購買商家?guī)齑妫缓笸素洝⒉钤u的方式治理違規(guī)商家,以多個IP多個賬號地址、重復買了退的方式干擾對方的店鋪正常運營。這種方式相對來說會比較簡單易操作。不過如果違規(guī)的商家鏈接太多,需要比較多的賬號和人力。
3、最后在拼多多平臺的投訴渠道:現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)保護平臺投訴的種類有很多選擇,其中就包括7種商標侵權(quán)投訴、2種著作權(quán)侵權(quán)、3種專利侵權(quán)、版權(quán)和廠名廠址侵權(quán)、美術(shù)作品侵權(quán)以及假貨等等,但是一般如果是廠家自己做控價維權(quán),可能會對這些投訴類別選擇不甚了解,收效可能不好。這里我建議大家可以找專業(yè)的控價機構(gòu)合作。
二、在拼多多控價需要注意的問題。
拼多多雖然也有知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)通道,但他的投訴審核周期時間較長,通常10到15個工作日左右。因此,品牌方在拼多多實施控價維權(quán)需要充分留意時效性的問題;
還有一點就是拼多多與其它平臺規(guī)則有一點不一樣,拼多多是比較親商家的一個平臺。因此廠家在投訴前應對被投訴鏈接進行詳細分析,保證投訴成功率,賬戶的成功率越高,后期的投訴將更順利!
三、選擇第三方控價公司的優(yōu)勢
目前有許多品牌廠商開始尋找專業(yè)的第三方機構(gòu)進行配合處理。專業(yè)的控價機構(gòu)通常都有自建軟件搜索和人工排查相結(jié)合的方式,發(fā)起針對性的投訴逼迫對方更改價格、下架產(chǎn)品甚至直接封店。讓專業(yè)機構(gòu)介入處理,不僅能夠提高控價的效率,而且對于價格穩(wěn)定的維持也有著長期的保障。
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