最近和一些商家朋友在交談過程中,發(fā)現(xiàn)有些人后臺(tái)數(shù)據(jù)還不會(huì)看,那今天分享的內(nèi)容就是來講一下如何來看數(shù)據(jù)報(bào)表,以后不用求人,可以自己分析自己的后臺(tái)。
一、 店鋪整體數(shù)據(jù)
我們打開商家后臺(tái),就可以看到店鋪近期的數(shù)據(jù),重點(diǎn)關(guān)注成交量、售后單和店鋪領(lǐng)航員指標(biāo)。
拼多多是一個(gè)很注重買家體驗(yàn)的一個(gè)平臺(tái),所以我們盡量減少售后,避免平臺(tái)介入率,如果是買家原因,也要保存好聊天記錄等材料,便于后期進(jìn)行訂單申訴。
其次我們可以統(tǒng)計(jì)具體訂單退款原因,一方面來進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化,另一方面也是為了更好地優(yōu)化話術(shù)和服務(wù)流程。
有問題并不可怕,可怕的是看到問題,而不去解決,有時(shí)候店鋪的大問題,都是由一個(gè)個(gè)小問題組成。
二、推廣計(jì)劃報(bào)表
路徑:商家后臺(tái)-推廣中心-推廣計(jì)劃-查看報(bào)表
在頂部我們可以選擇自己想要查看的數(shù)據(jù)日期。
把當(dāng)日具體成交量和花費(fèi),可以和7天、30天數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,感知數(shù)據(jù)變化。
不過上面的報(bào)表是整個(gè)搜索計(jì)劃的數(shù)據(jù),具體可查看單個(gè)計(jì)劃的漲跌。
在數(shù)據(jù)報(bào)表里我們可以看到不同數(shù)據(jù)的趨勢(shì)對(duì)比。
曝光量發(fā)生變化:主要分析市場(chǎng)行情,和出價(jià)情況。查看一天之內(nèi)曝光數(shù)據(jù)波動(dòng)。
點(diǎn)擊率變化:主要分析圖片、店鋪人群標(biāo)簽兩個(gè)方面。然后具體到哪個(gè)張圖好與壞?那個(gè)詞漲與跌,人群里面有沒有優(yōu)化地域、分時(shí)折扣有沒有按照店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
轉(zhuǎn)化率變化:主要分析活動(dòng)以及鏈接基礎(chǔ)內(nèi)容,比如是不是出現(xiàn)中差評(píng)等等。
投入產(chǎn)出比:這個(gè)要分階段來看,實(shí)際上不管是鏈接還是計(jì)劃,建立之后,都要養(yǎng)權(quán)重,只有有了基礎(chǔ),有了數(shù)據(jù),才能進(jìn)行優(yōu)化,壓價(jià)。不然基礎(chǔ)薄弱的計(jì)劃,出價(jià)一降低,就會(huì)出現(xiàn)燒不動(dòng)的情況。
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)目的,來優(yōu)化投放計(jì)劃。
我們可以在報(bào)表底部有個(gè)導(dǎo)出報(bào)表按鈕,可以把數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel中進(jìn)行分析。有些好的、經(jīng)驗(yàn)足的運(yùn)營(yíng),可能在后臺(tái)光看報(bào)表,就能知道數(shù)據(jù)波動(dòng),然后進(jìn)行調(diào)整,但是像一些新手小白,還是建議把報(bào)表下載下來,來做數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。
雖然方法很笨,很簡(jiǎn)單,但也是最有效學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)的手段、提高自己對(duì)于數(shù)據(jù)敏感度的方法。特別是前期,最終的數(shù)據(jù)意義對(duì)于新手小白來說,真的可能比不上為什么數(shù)據(jù)發(fā)生了這樣的變化重要。
另外,我們?cè)谡{(diào)整場(chǎng)景ocpx的時(shí)候,可以查看多目標(biāo)優(yōu)化效果報(bào)表。
根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)反饋,來優(yōu)化調(diào)整出價(jià)降價(jià)。
所以無論我們優(yōu)化調(diào)整什么,事先都要先要有數(shù)據(jù),有了數(shù)據(jù)我們?cè)僖治鰹槭裁磾?shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)好或者壞的趨勢(shì),找到原因,把好數(shù)據(jù)調(diào)整到更好,把不好的數(shù)據(jù)表現(xiàn),及時(shí)優(yōu)化,避免后期更多無用的投入。
其次,我們可以查看每個(gè)計(jì)劃或者單元,系統(tǒng)給的診斷優(yōu)化建議。
店鋪運(yùn)營(yíng)是個(gè)方方面面的工作,不是哪一項(xiàng)工作做的好,店鋪就能起飛了,而是方方面面都優(yōu)化到位了,店鋪在騰飛的過程中,才不會(huì)受到短板的限制。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)正規(guī)公司、拼多多代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用多少等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。
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