購買了京東的商品，不管是在什么平臺購買的商品，如果不保價，那么出現(xiàn)退貨的時候就會產(chǎn)生一定的費用損失。這種情況對于商家來說就是很頭疼的事情了，尤其是對于現(xiàn)在的京東商城來說。保價不合理，那么在哪里申請呢？下面就讓來為大家講解一下。需要注意的是，不管網(wǎng)購什么時候如果買家出現(xiàn)退貨退換貨等情況的話，京東可以給賣家免運費或者免費退換。當(dāng)這樣操作的時候就要注意了，不要買到了，還不如不買呢？

　　1、如果在你的京東店鋪購買的商品不符合保價條件，那么商家會收到差評或者是沒有按時發(fā)貨的情況。

　　如果是在你的店鋪購買商品不符合保價條件的話，那么首先可以選擇退貨、換貨或者是退款的情況下，京東會在扣除運費或者是免費退換貨的時候給予一定的運費免除以及免費退換貨的服務(wù)。但是如果你的保價不符合保價條件的話會直接影響到你的商品評分以及排名的變化，這個時候就需要賣家進(jìn)行合理處理了。一般來說不符合保價條件的商品都是會被處罰的。一般都是以3-5天為一個周期進(jìn)行審核，如果沒有通過審核的話，那么就會被下架了商品并進(jìn)行退款或者是扣除相應(yīng)的保證金以及賠償差價。這樣的話就會導(dǎo)致你店鋪內(nèi)商品評價減少、權(quán)重降低、銷量降低等等情況發(fā)生。那么問題來了，在京東上購買商品是否可以申請保價呢？下面我們一起來看看這個操作方式吧！

　　2、如果是由于賣家操作失誤導(dǎo)致了不保價呢，那么這件商品一定會出現(xiàn)退款費用，這時候如果我們選擇給買家免運費或者退換貨的話，也能夠得到相應(yīng)的退款。

　　所以大家一定要注意這個問題，不能隨便購買的，尤其是那些沒有設(shè)置保價的商品。另外呢，如果出現(xiàn)退換貨情況，大家也不要想著用其他方法來減少損失，而是盡量將損失降低到最小。京東物流對于網(wǎng)購消費者來說是很重要的，它不僅方便快捷、價格便宜，而且質(zhì)量也是有保障的。所以在買東西之前最好要想好，把能承擔(dān)多大的費用。可以選擇先購買一個小額免運費或者退運費等優(yōu)惠活動來獲得一個比較不錯的購物體驗。需要注意的是保價并不代表不保價。

　　3、消費者想要申請保價的話，需要先進(jìn)行填寫個人信息，然后上傳相關(guān)信息（買家身份證和手機(jī)號),審核通過后就會收到一個郵件給商家。

　　消費者登錄京東商城后，可以選擇右上角的“我想要申請保價”，然后填寫相關(guān)內(nèi)容提交就可以了。并且在提交之后會有兩次補(bǔ)交時間間隔，如果超過了這個時間消費者申請保價沒有成功的話就會直接進(jìn)入“退”的流程，需要支付一定金額的運費。不過這個保價和一般的優(yōu)惠券是不同的，這個時候商家就需要聯(lián)系客服了。建議各位小伙伴們耐心等待7天之后就可以去申請了哦！一般7天就能拿到保價券了，大家需要注意了：保價申請有效期為7天哦！所以說建議大家一定要在7天內(nèi)申請。其實京東平臺推出保價政策其實也算是一個幫助消費者的活動吧，不過有些消費者就不知道用什么方法來幫自己了。

　　4、之后需要跟商家進(jìn)行溝通了說明購買這件商品或者是不能夠退的情況。

　　這也就需要商家有耐心進(jìn)行溝通了，不要輕易的進(jìn)行更改。這樣子就會產(chǎn)生很大的不確定因素；這個時候就需要自己去申請保價了；根據(jù)商品的價格去申請這一個操作是需要非常的慎重；同時還要保證在申請這個商品或者是服務(wù)后能夠順利的將商品從商家那里退回。如果操作失敗了，那就只能申請退款了。不符合這個保價標(biāo)準(zhǔn)的話就需要向商家進(jìn)行說明自己不保價或者是有什么不合適這一情況。

　　5、如果無法提供商品退回原因證明的話，那么賣家將不能夠保價商品了。

　　大家可以在京東商城的首頁點擊“保價申請”入口，進(jìn)入到“保價服務(wù)”頁面。之后就會根據(jù)上面的步驟進(jìn)行申請了。申請之后可以看到自己所申請的商品以及訂單數(shù)量了。需要注意的是:1、申請時一定要上傳寶貝的照片，且照片是自己拍的哦！2、提交之后不能夠被刪除3、申請的商品不能夠在商品頁面上顯示保價日期了呢？

　　6、如果買家沒有提交相關(guān)的證據(jù)材料的話，那么京東會直接把你給取消訂單或者是退款等操作。

　　對于一些比較大的電商平臺來說，為了更好的保障消費者的權(quán)益與服務(wù)質(zhì)量，還會給賣家免運費。那么京東就不支持了嗎？答案是否定的！根據(jù)《京東物流發(fā)貨管理規(guī)則》規(guī)定：自發(fā)貨或者預(yù)售貨物發(fā)貨時，需要有第三方物流參與配送才能實現(xiàn)商品送達(dá)。如因客戶原因而導(dǎo)致不能正常發(fā)貨或配送導(dǎo)致商品價值發(fā)生變化及損失時用戶可以要求退回商品并要求承運人承擔(dān)運輸費用并依法享有索賠權(quán)利。這就說明商家要承擔(dān)運費和退換貨金額；因為物流原因給賣家?guī)斫?jīng)濟(jì)損失（含）等風(fēng)險情形。如果商品未達(dá)到您保價要求標(biāo)準(zhǔn)且有證據(jù)證明該商品存在不符合退換貨、退貨條件且符合京東相關(guān)規(guī)定時提供物品或服務(wù)已超過承諾期限的話，平臺將取消該商品的訂單和退款操作并向您發(fā)出退款訂單或?qū)⒔o您帶來相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失并按照《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。京東物流在售商品保價流程:1、消費者可通過訂單號：訂單碼/物流信息（僅支持人工查詢);2、進(jìn)入“我的訂單”頁面點擊“商品詳情-店鋪服務(wù)-保價-保價”入口進(jìn)行填寫申請;3、并點擊提交。然后需要輸入收貨人姓名和收貨地址以及手機(jī)號碼來進(jìn)行核實身份等信息，確認(rèn)后就可以進(jìn)行操作啦。下面我們來詳細(xì)講解一下具體流程吧！

　　7、對于沒有提供有效證據(jù)或者退款的店鋪可以通過買家交易記錄查看保價是否在申請有效期內(nèi)進(jìn)行修改。

　　賣家收到訂單后就可以在商品頁面查看保價申請的情況了。如果申請成功，那么當(dāng)遇到退換貨時候也可以申請成功，但一定要提前把運費和退換貨金額退還給買家。如果商家不進(jìn)行保低價處理或者不在申請的有效期內(nèi)修改就無法繼續(xù)申請保價了。下面就為大家分享京東保價在哪里申請？申請有效期到什么時候？申請成功后你會收到一個提醒訂單已經(jīng)生效了么？如果沒有成功的話就需要聯(lián)系客服才行。

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