京東海投支持一鍵批量投放，大大提高了推廣效率，同時也會給商家?guī)砀玫耐茝V效果，但是在海投過程中也會出現(xiàn)很多問題。

　　博士店長將這些問題匯總后并一一進行解答~

　　Q: 為什么我的賬戶里看不到海投計劃？

　　海投計劃已經(jīng)針對全部POP廣告主、部分供應商、品牌商以及代理商開放了。沒有開放的廣告主，可能是由于沒有直屬店鋪，因此無法獲取推廣商品。但是系統(tǒng)會依據(jù)此賬號在廣告跟單、快車普通投放等方面的情況進行智能選品推廣。

　　所以建議暫時無法進行海投的廣告主，將賬戶中的跟單信息補全，做好京東快車的投放，以便系統(tǒng)更好地獲取到信息，另外建議有店鋪的供應商最好及時將店鋪同賬號進行關聯(lián)。

　　Q: 為什么我開啟了計劃卻沒有展現(xiàn)？ （海投計劃數(shù)據(jù)為空？）

　　賬號余額不足、計劃預算不足等都有可能造成此現(xiàn)象。海投時計劃出價設置設置競爭力低，導致無法獲取到正常的廣告流量，或者此賬號下并無有效產(chǎn)品，導致系統(tǒng)無法獲取到廣告物料，以及添加到了否定詞、SKU黑名單、品類黑名單等都有可能造成無展現(xiàn)。

　　近一個月內(nèi)在京東快車消耗的用戶開啟海投后會實時生效，其余用戶需要第二天才會正式投放。

　　Q: 什么是特殊品類出價？是否等于海投計劃投放的品類？

　　特殊品類出價是為重點推廣商品所設置的出價，即匹配到特殊出價的商品在廣告競價時將以特殊出價為準，優(yōu)先于默認出價。特殊出價僅代表此出價信息與默認出價不同，不代表海投計劃只投放特殊品類的商品。

　　Q: 最大化點擊如何影響投放效果？

　　最大化點擊是一種與預算有直接關系的出價方式，在預算一定的情況下能夠幫助獲取到最大的點擊數(shù)。需要注意的是，在開啟初期的時候CPC可能會出現(xiàn)一些波動，周期在3到5天左右，當新品集合發(fā)生變化的時候，最大點擊數(shù)可能也會隨之出現(xiàn)變化。

　　Q: 可以對每個品類都設置特殊出價嗎？

　　當前特殊品類出價中最多允許添加100個特殊品類，可對100個品類設置不同于出價。此外，SKU黑名單及否定詞的上限同樣為100。品類黑名單上限為10。

　　Q: 為什么系統(tǒng)按目標CPC出價，但按CPM扣費？

　　這主要是為了商家控制成本，商家可以對每次點擊填寫期望成本（目標CPC），系統(tǒng)會根據(jù)此數(shù)據(jù)智能計算出CPM出價，并使用此出價進行競價計費。

　　Q: 為什么我店鋪里有部分商品沒有得到推廣？

　　為了保證廣告效果的最優(yōu)化、不浪費一點廣告預算，海投計劃會在AI智能算法和京東大數(shù)據(jù)的基礎上為商家甄選1000個商品進行投放。

　　海投是整個京準通工具基礎，也是新手入門要重點掌握的工具。希望看完這篇文章的商家能夠對海投有一定的了解。

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