隨著千人千面概念的普及，很多賣(mài)家想的都是如何給產(chǎn)品打上正確的標(biāo)簽，以獲取精準(zhǔn)的流量。

　　今天博士店長(zhǎng)就來(lái)分享下京東標(biāo)簽的基本概念，匹配方式以及如何打標(biāo)。

　　標(biāo)簽

　　1、客戶標(biāo)簽

　　客戶標(biāo)簽主要是由消費(fèi)者的注冊(cè)資料、購(gòu)物行為、訪問(wèn)環(huán)境等組成，購(gòu)物行為又包含了瀏覽、搜索、訪問(wèn)、加購(gòu)、關(guān)注、購(gòu)買(mǎi)等等行為，這些標(biāo)簽是一個(gè)變動(dòng)的過(guò)程，隨著消費(fèi)者的各種訪問(wèn)瀏覽行為，逐漸變化為更貼切消費(fèi)者真實(shí)情況的標(biāo)簽。

　　2、商品標(biāo)簽

　　商品標(biāo)簽由兩個(gè)部分組成，一是商品上傳的時(shí)候形成的基本信息的標(biāo)簽，二是在商品上架以后，客戶瀏覽、關(guān)注、加購(gòu)、下單等行為打上的對(duì)應(yīng)的人群標(biāo)簽。

　　不要問(wèn)系統(tǒng)怎么給自己的商品匹配流量?這種問(wèn)法是錯(cuò)誤的，應(yīng)該說(shuō)系統(tǒng)在怎么去給客戶推薦商品，要知道京東最關(guān)心每個(gè)客戶在平臺(tái)上能否選擇到他喜歡的商品，能否有較好的購(gòu)物體驗(yàn)，至于商家的上傳商品是否能賣(mài)，不是平臺(tái)的重點(diǎn)考慮。

　　當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者打開(kāi)京東的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)讀取他的標(biāo)簽，根據(jù)這些標(biāo)簽自動(dòng)推薦商品。當(dāng)我們的商品標(biāo)簽與這個(gè)客戶標(biāo)簽對(duì)上，且商品有足夠的權(quán)重的時(shí)候，展現(xiàn)在客戶面前的就是我們的商品了。

　　系統(tǒng)匹配

　　商品標(biāo)簽準(zhǔn)確，系統(tǒng)給我們的客戶基本也就準(zhǔn)確的，這時(shí)影響我們流量多少的問(wèn)題就是商品權(quán)重。

　　正常來(lái)說(shuō)我們的商品標(biāo)簽是不會(huì)錯(cuò)的，但是當(dāng)我們通過(guò)某些操作的時(shí)候，大量的與商品不匹配的客戶也就進(jìn)入我們的商品中，對(duì)我們的商品進(jìn)行訪問(wèn)、加購(gòu)、下單的時(shí)候，錯(cuò)誤的標(biāo)簽也就逐漸被貼在了商品上。

　　在標(biāo)簽形成后，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)這些錯(cuò)誤的標(biāo)簽來(lái)給我們匹配流量，當(dāng)然這些流量進(jìn)入我們的商品時(shí)自然是不能帶來(lái)轉(zhuǎn)化的(表現(xiàn)是轉(zhuǎn)化率非常差)，然后平臺(tái)就會(huì)認(rèn)為我們的流量承接有問(wèn)題(表現(xiàn)為排名下掉，流量減少)，然后就會(huì)不給我們流量了。

　　還有一種情況就是主圖，如果圖片與客戶不匹配那么就會(huì)導(dǎo)致我們真實(shí)的客戶對(duì)我們的點(diǎn)擊下降，而其他客戶會(huì)帶來(lái)點(diǎn)擊這也會(huì)潛移默化的影響到我們的標(biāo)簽。

　　打標(biāo)流程

　　1、分析產(chǎn)品定位

　　分析我們商品的目標(biāo)客戶，做商品人群畫(huà)像，分析目標(biāo)客戶的痛點(diǎn)是什么，需求點(diǎn)又是什么，分析的方法可以通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人群，可以從評(píng)價(jià)頁(yè)面，問(wèn)大家去篩選客戶的痛點(diǎn)

　　2、產(chǎn)品優(yōu)化

　　根據(jù)我們分析后得到的用戶畫(huà)像，設(shè)計(jì)商品的主圖和詳情，讓主圖和詳情能夠吸引到我們真正的目標(biāo)客戶點(diǎn)擊，提升我們轉(zhuǎn)化率。我們引流的關(guān)鍵詞要與商品要匹配，錯(cuò)誤的關(guān)鍵詞進(jìn)入的也會(huì)是錯(cuò)誤的人群。

　　3、流量

　　可以通過(guò)快車(chē)、不低于7折的活動(dòng)、老客戶回購(gòu)等給我們商品帶來(lái)訪客和銷(xiāo)量，當(dāng)我們真實(shí)的訪客和訂單增加我們也就積累的正確的商品標(biāo)簽。

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