10月8日消息，天貓藍(lán)星計劃項目組針對新商家痛點、難點提供了專屬的提效降本解決方案，共包含6大專屬舉措，其中三項幫商家提效，兩項為專屬服務(wù)，一項為商家降本。其中，專屬服務(wù)包括“托管服務(wù)”和“大促陪跑”，“托管服務(wù)”即通過服務(wù)商的經(jīng)驗、人力、數(shù)據(jù)等資源，幫商家明確店鋪定位提升運營效率，“大促陪跑”即平臺會為新商提供大促前、中、后鏈路的護(hù)航陪伴和專人指導(dǎo)服務(wù)，幫助店鋪深度了解活動規(guī)則、報名時間及重點流程操作咨詢等。

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