9月28日消息，唯品會(huì)首屆全國(guó)客服職業(yè)技能大賽總決賽近日在廣州市舉辦，大賽面向唯品會(huì)全國(guó)客服人員進(jìn)行選拔，涵蓋客服一線業(yè)務(wù)、二線業(yè)務(wù)、投訴業(yè)務(wù)三項(xiàng)賽類，分為廣州賽區(qū)、鄂州賽區(qū)、海南賽區(qū)三大賽區(qū)，超過(guò)2000名選手參賽。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的多輪比拼，300名選手進(jìn)入復(fù)賽，100名選手進(jìn)入半決賽，最后30名選手進(jìn)入決賽。

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