服裝，是當(dāng)下體量最大、貨品最豐富、活力最足的品類之一，作為淘寶原單女裝店主的李萌（化名），也敏銳地意識(shí)到了“風(fēng)口”的機(jī)遇，加入電商大軍，經(jīng)過數(shù)年，店鋪也累計(jì)了一定的客戶，但經(jīng)營(yíng)之路并非一番風(fēng)順，店鋪因?yàn)槭艿揭咔橛绊懀N售一直不容客觀，急需尋找新的突破，在朋友的引薦下，認(rèn)識(shí)接觸到了與阿里媽媽有長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略的合作伙伴——火蝠電商。

  在提到合作理由時(shí)，李萌（化名）說：“我最看重的就是專業(yè)靠譜，火蝠電商也算是武漢本地非常有名的，電商代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)有八九年了，專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)八百多人，規(guī)模不小，還是淘寶認(rèn)證過最高級(jí)別的六星級(jí)電商代運(yùn)營(yíng)，有整面墻的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，應(yīng)該是可以值得考慮的，我就想著先合作三個(gè)月試試。”

  ▲店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)由火蝠電商公司提供

  “真的沒想到，我的新店一個(gè)月的銷量就達(dá)到36萬(wàn)，老客貢獻(xiàn)11萬(wàn)，老客復(fù)購(gòu)率高達(dá)19.23%，選擇火蝠，果然是正確的決定。”李萌在提到店鋪銷量數(shù)據(jù)時(shí)，不由得激動(dòng)了起來(lái)，在回憶合作細(xì)節(jié)時(shí)，她提到，在這月銷36萬(wàn)成績(jī)的背后，離不開火蝠的運(yùn)營(yíng)人員每次給到的關(guān)鍵性優(yōu)化意見和策略打法，每一步都是行之有效的。

  比如，模仿競(jìng)品策略，大面積進(jìn)行內(nèi)容種草，以點(diǎn)破面，增加興趣人群，發(fā)力興趣賽道，增加站內(nèi)免費(fèi)流量獲取渠道；再比如，根據(jù)AIPL模型，分析人群畫像，搭建會(huì)員體系，借助精益運(yùn)營(yíng)，用短信觸達(dá)，激活近20萬(wàn)新老客戶；以及豐富會(huì)員玩法，提高店內(nèi)轉(zhuǎn)化和粉絲沉淀等等，根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)情況這些不同階段的策略，讓我深刻體會(huì)到專業(yè)事還是得交給專業(yè)人來(lái)做，對(duì)接的過程中相當(dāng)于我自己也報(bào)班學(xué)習(xí)一樣，能夠接觸電商領(lǐng)域不同的思想和策略方法。

  “除了店鋪的優(yōu)化，他們（指火蝠電商）還建議我，可以通過當(dāng)下火熱的直播帶貨形式為店鋪尋找新的增量。”李萌說道。

  女裝店鋪面對(duì)廣大女性用戶，這一群體對(duì)愛美有著極大的興趣，而抖音直播間（興趣電商）的搭建，恰好為李萌（化名）的女裝店鋪提供了一個(gè)絕佳的流量通道，于是火蝠幫助李萌重新優(yōu)化直播間的裝修風(fēng)格，直播節(jié)奏，以及內(nèi)容話術(shù)來(lái)吸引消費(fèi)人群，助力女裝店鋪完成沖刺目標(biāo)從而實(shí)現(xiàn)彎道超車，最終在直播賽道取得矚目成績(jī)，內(nèi)容種草2695人，累計(jì)粉絲數(shù)2413，直播成交19萬(wàn)。

  最后，李萌（化名）提到：“整個(gè)和火蝠的合作是積極主動(dòng)的，一天一次復(fù)盤，三天一次總結(jié)，他們會(huì)主動(dòng)向我反饋問題，及時(shí)的抓住市場(chǎng)流量，人員是專業(yè)的，態(tài)度是負(fù)責(zé)的，把店鋪交給火蝠來(lái)運(yùn)營(yíng)，我是感到放心的，未來(lái)會(huì)有更多更大深度層面的合作。”

  這次和火蝠合作的經(jīng)歷，李萌（化名）深刻的意識(shí)到，在電商領(lǐng)域，單打獨(dú)斗的時(shí)代早就過去了，未來(lái)的關(guān)鍵詞變成了生態(tài)、賦能、合作，當(dāng)下對(duì)服裝店主而言，選擇一個(gè)專業(yè)、有經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)良好的代運(yùn)營(yíng)公司，更是能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。